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Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Responsable du traitement

PETRONIJEVIC ENTREPRISES (World of Plate), SAS, CS 48756, 58 rue de Monceau, 75008 Paris. Contact : worldofplate77@gmail.com.

Données collectées

Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone (pour la livraison en point relais).
Commande : produits, montants, mode de livraison, historique.
Paiement : traité par un prestataire de paiement sécurisé ; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
Fichiers : photo ou image envoyée pour un tableau personnalisé.
Navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, via cookies et traceurs.
Échanges avec nous : e-mails de service client.

Pourquoi nous utilisons ces données

Traiter et expédier votre commande, gérer retours et garanties (exécution du contrat).
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Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergement et gestion du site, paiement, transport (Mondial Relay reçoit votre nom, votre point relais, votre e-mail et votre téléphone pour la livraison), messagerie. Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts s'appuient alors sur des garanties adaptées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

Durée de conservation

Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
Fichiers des tableaux personnalisés : conservés jusqu'à 3 mois après la livraison, puis supprimés.
Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement. Écrivez à worldofplate77@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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